2018年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)總體保持平穩(wěn)較快發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步擴大，盈利能力穩(wěn)步提升，行業(yè)就業(yè)形勢保持穩(wěn)定，產(chǎn)業(yè)服務(wù)化、平臺化、融合發(fā)展態(tài)勢更加明顯，在為制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐、為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供新動能等方面作用進一步凸顯。

　　一、軟件業(yè)保持較快增長，為促進穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)發(fā)揮重要作用

　　產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步擴大，有力拉動了經(jīng)濟增長。2018年，全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)3.78萬家，比上年增加2881家；累計完成軟件業(yè)務(wù)收入63061億元，同比增長14.2%。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值比上年同期增長30.7%，增速居國民經(jīng)濟各行業(yè)之首，占GDP比重達3.6%，已成為經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的重要推動力量。

　　盈利能力穩(wěn)步提升，高質(zhì)量發(fā)展成效初顯。經(jīng)初步統(tǒng)計，2018年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)利潤總額8079億元，同比增長9.7%。從重點監(jiān)測的龍頭軟件企業(yè)看，利潤總額增長19.6%，銷售利潤率9.2%，全行業(yè)正在形成具有實力的大企業(yè)和充滿活力的小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的良好局面。

　　從業(yè)人數(shù)平穩(wěn)增加，為穩(wěn)定就業(yè)做出貢獻。2018年末，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員為643萬人，比上年增加25萬人，同比增長4.2%；占我國城鎮(zhèn)就業(yè)總?cè)藬?shù)①的1.47%，比2017年末稍有提升；軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員工資總額增長13.4%，人均工資增長8.8%。

　　出口保持增長，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。2018年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)出口554.5億美元，同比增長0.8%，占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入的6%左右，其中軟件外包服務(wù)出口增長5.1%。全行業(yè)業(yè)務(wù)收入中，軟件產(chǎn)品、信息技術(shù)服務(wù)和嵌入式系統(tǒng)軟件收入比例為31：55：14，結(jié)構(gòu)與上年相比基本保持一致，其中信息技術(shù)服務(wù)收入同比增長17.6%，快于行業(yè)平均水平3.4個百分點。

　　二、新興信息技術(shù)快速發(fā)展，為培育新動能發(fā)揮積極作用

　　新興業(yè)態(tài)拉動軟件業(yè)加快發(fā)展，已成為新的增長點。我國特有的人口基數(shù)龐大、互聯(lián)網(wǎng)普及程度高、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源豐富等特點，有力促進了云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)的快速落地和應用發(fā)展。2018年，云計算相關(guān)的運營服務(wù)收入同比增長21.4%，在信息技術(shù)服務(wù)中占比達30.0%；電子商務(wù)平臺技術(shù)服務(wù)收入同比增長21.9%，占比13.9%，兩項收入直接拉動軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增長4.9個百分點，成為產(chǎn)業(yè)增長的最重要動力來源。同時，云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)也全面影響到傳統(tǒng)軟件開發(fā)領(lǐng)域，使開發(fā)、交付和盈利等模式轉(zhuǎn)型，引發(fā)計算平臺重構(gòu)并帶來新的市場空間，使平臺軟件、APP軟件等快速興起，軟件產(chǎn)品實現(xiàn)收入增長12.1%。

　　新興信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合加深，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。新一代信息技術(shù)在經(jīng)濟社會各領(lǐng)域開展廣泛應用和模式創(chuàng)新，支撐制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、能源、物流等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“賦智賦能”，出現(xiàn)越來越多的典型應用案例；特別是在工業(yè)領(lǐng)域的應用加快，2018年工業(yè)軟件收入增長14.2%，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在成為新一輪工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)變革的焦點；支持智慧城市、智慧交通、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療等建設(shè)，幫助解決社會管理和民生問題的同時，創(chuàng)造出新的市場需求，據(jù)對重點龍頭軟件企業(yè)的監(jiān)測顯示，交通、安防領(lǐng)域的信息技術(shù)需求增長明顯。

　　三、軟件業(yè)科研創(chuàng)新活力進一步提升，創(chuàng)新體系不斷完善

　　企業(yè)研發(fā)投入不斷增強。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)研發(fā)呈現(xiàn)“龍頭領(lǐng)先、中小微跟進”的趨勢。對重點龍頭軟件企業(yè)的監(jiān)測顯示，2018年企業(yè)研發(fā)投入增長達20.4%，高于其業(yè)務(wù)收入增速13.3個百分點，研發(fā)強度達10.4%。在持續(xù)研發(fā)投入的推動下，國內(nèi)計算機軟件著作權(quán)登記量呈爆發(fā)式增長，部分企業(yè)國際專利申請量已居于全球前列。

　　應用拉動型的創(chuàng)新體系正在形成和完善。云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成熟和落地，已成為大多數(shù)軟件企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和業(yè)務(wù)應用的主流方向；人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)打開了新的創(chuàng)新路徑，初步形成多種創(chuàng)新應用成果，在計算機視覺、語音識別等領(lǐng)域引領(lǐng)發(fā)展；開源社區(qū)改變傳統(tǒng)開發(fā)模式，正在成為新的創(chuàng)新原動力；以應用拉動創(chuàng)新的體系，催生出大量新興業(yè)態(tài)，吸引了來自不同行業(yè)和領(lǐng)域的投資和資源，不斷向軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)傾斜。

　　四、軟件業(yè)集聚發(fā)展效應進一步凸顯，布局合理調(diào)整

　　東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位更為突出。2018年，東部地區(qū)的軟件業(yè)務(wù)收入占全國軟件業(yè)的比重為79.0%，軟件業(yè)利潤占全國的比重為85.1%。從占比變化看，東部地區(qū)軟件業(yè)經(jīng)歷了“規(guī)模占比下降、又重新上升”的過程，2013年東部地區(qū)軟件業(yè)務(wù)收入占比低至74.8%，2014年之后逐年提升，2017和2018年穩(wěn)定在79.0%的水平。從分省情況來看，廣東、江蘇、北京、山東、浙江、上海牢牢占據(jù)軟件業(yè)發(fā)展的第一梯隊地位，年軟件業(yè)務(wù)收入超過或接近5000億元規(guī)模，多年保持兩位數(shù)增長，企業(yè)數(shù)量多、實力較強、轉(zhuǎn)型較早。

　　中西部地區(qū)走特色發(fā)展之路，部分省市增勢突出。 2018年，中西部地區(qū)分別完成軟件業(yè)務(wù)收入3163億元和7189億元，同比分別增長19.2%和16.2%，高出全國增速5.0和2.0個百分點；合計占全國軟件業(yè)的比重上升至16.4%，同比提高0.2個百分點。中西部地區(qū)部分省市利用新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、布局出現(xiàn)調(diào)整的機遇期，積極打造特色產(chǎn)業(yè)，推動軟件業(yè)快速發(fā)展。如安徽省大力發(fā)展智能語音產(chǎn)業(yè)，軟件業(yè)務(wù)收入增長27.7%；湖北省在打造地理空間信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，大力發(fā)展新型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入增長19.2%；貴州省搶先布局大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入增長23.4%。

　　重點城市在軟件業(yè)發(fā)展中的作用突出。2018年，全國4個直轄市和15個副省級中心城市共實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入51237億元，同比增長14.2%，占全國軟件業(yè)的比重達81.2%；其中有15個城市軟件業(yè)務(wù)收入超千億元規(guī)模，北京、深圳、上海軟件業(yè)務(wù)收入超過或接近5000億元規(guī)模；軟件業(yè)務(wù)收入增速超過全國平均水平的中心城市和直轄市共9個，其中杭州、寧波市增速超過20%。重點城市立足人才、創(chuàng)新、資源等方面優(yōu)勢，形成各自的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，獲得質(zhì)量效益雙提升，并輻射和帶動周邊地區(qū)發(fā)展。2018年，全國4個直轄市和15個副省級中心城市利潤總額占全國軟件業(yè)比重為86.2%，同比增長11.5%，高于全國平均水平1.8個百分點。